GEWERBLICHE FAHRZEUGÜBERFÜHRUNG
WER AUFHÖRT BESSER ZU WERDEN,
HAT AUFGEHÖRT GUT ZU SEIN
o Überführungen auf eigener Achse
Bundes- und europaweite Auslieferung und/oder Rückholung von Fahrzeugen aller Klassen auf Eigenachse, bis hin zu PKW's im Premiumsegment. Unsere Kunden sind:
> Autohersteller und deren Niederlassungen
> Autohandelsgruppen mit einem großvolumigen
Absatzgeschäft
> Leasinggesellschaften und Kreditinstitute
> Unternehmen mit einem umfangreichen Carpool
o Kostensicherheit und Transparenz
Wir stehen für fest kalkulierbare Preisabsprachen an Hand einer auf jeden unserer Kunden individuell abgestimmten "Strecken-Preis-Tabelle". Die Km-Berechnungen basieren auf den Werten von Google-Maps (schnellste Strecke). Somit ist eine absolute Planbarkeit der Transferkosten gewährleistet.
Eventuelle Zusatzleistungen erfolgen optional, wie beispielsweise Fahrzeugeinweisung oder Fahrzeugwäsche und Vollbetankung vor Übergabe, u.a.m.
o Kundenfokussierter Full Service
Wir sorgen für eine korrekte Abwicklung der Aufträge mit allen erforderlichen Protokollformalitäten und Sichtchecks der Fahrzeuge. Auf Wunsch übernehmen wir gerne die Terminkoordinierung mit den Empfängern der Fahrzeuge bzw. den Rückholkontakten und ein finales Reporting.
Besonders bei großvolumigen Fahrzeugtransfers schätzen Kunden unsere fachmännische Assistenz und Koordinations- und Überführungsregie.
Unter Kundenorientierung verstehen wir, stets die Anforderungen unserer Kunden im Blick zu haben. Insofern ist es unabdingbar, dass wir wiederum deren Kunden Wertschätzung entgegenbringen, ihre Erwartungen und eventuellen Reklamationen ernst nehmen. So tragen wir unseren Teil dazu bei, unsere Kunden nach außen gut zu repräsentieren - deren Kunden sind gewissermaßen auch unsere Kunden.
ES IST IMMER DER KUNDE,
DER DARÜBER ENTSCHEIDET,
OB EIN JOB GUT GEMACHT WURDE
o Exzellente Fahrer Teams
Die überwiegende Anzahl unserer Fahrer sind bei uns fest angestellt. Wir müssen sicher sein, dass unsere Qualitätsstandards gewahrt und gelebt werden. Aufgrund unseres wertschätzenden Arbeitsklimas und einer fairen, leistungsgerechten Entlohnung bewirken wir ein hohes Identifikations-bewusstsein und eine starke Mitarbeiterbindung. Unsere Kriterien für Einstellungen sind bewusst sehr hoch angesetzt. Siehe JOBS @ WTBD.
o Topp Reaktionszeiten
Aufgrund unserer personellen Kapazitäten an fest angestellten Fahrern stehen wir für prompte und verlässliche Ausführungszusagen. Unsere Vorlaufzeit beträgt in der Regel nur einen Tag, in Notfällen können wir sofort reagieren. Unser großer Fahrerstamm gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass wir selbst großvolumige Flottenüberführungen auf Eigenachse in nur wenigen Tagen durchführen können.
o Digitales Prozessmanagement
Alle internen und externen Prozesse des Auftrags-, Transfer- und Abrechnungswesens sind voll digitalisiert, hierfür wurden von uns die Software-Tools DADA 1.0 und DADA 2.0 entwickelt.
So werden beispielsweise alle relevanten Daten zu den Transfers (Fotos, Protokolle u.a.m.) in digitaler Form von uns erfasst, archiviert und können von den Kunden auf ihrem Login-Portal online eingesehen und intern weiterbearbeitet oder entsprechend zugeordnet werden. Unsere Kunden sind nicht nur über den jeweiligen Status ihres Auftrags informiert, sondern auch über die Preise oder sonstige Vorkommnisse etc.
UNSER BESTGEMEINTES VERSPRECHEN IST WERTLOS,
WENN UNSERE FAHRER NICHT
FÜR DIE VORGEGEBENEN VERHALTENSREGELN UND
WERTE EINSTEHEN